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Storefront 고객센터
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임차인
임차인, 브랜드, 팝업 운영자 등을 위한 주제
01
보험증명서(COI)란 무엇인가요?
02
이 공간을 어떻게 임대하나요?
03
이 공간의 주소를 어떻게 알 수 있나요?
04
공간 비용을 어떻게 결제하나요?
05
예약 초대를 받았는데, 어떻게 결제하나요?
06
공간 소유자와 어떻게 대화할 수 있나요?
07
이 공간은 내가 원하는 날짜에 이용 가능한가요?
08
예약 후 영수증/청구서를 어떻게 받나요?
09
공간 문의를 어떻게 취소할 수 있나요?
10
신용카드가 거절되는 이유는 무엇인가요?
11
보증금이 있나요?
12
보증금은 어떻게 납부하나요?
13
Storefront는 이벤트에 대한 보험을 제공하나요?
14
청소비가 있나요?
15
예약 전에 공간을 둘러볼 수 있나요?
공간 찾기
16
관심 있는 도시에 왜 공간이 없나요?
17
왜 내 문의가 아직도 관리자 검토 중인가요?
18
공간 검색하는 방법
19
리스팅된 공간의 정확한 주소를 왜 찾을 수 없나요?
20
공간 계약 전에 방문 일정을 잡을 수 있나요?
21
공간 방문 전에 주소를 어떻게 알 수 있나요?
22
특별한 공간 요구사항이 있는 경우 어떻게 하나요?
23
공간 계약 전에 방문 일정을 어떻게 잡을 수 있나요?
24
운영 시간
공간 예약
25
Storefront의 서비스 수수료는 얼마인가요?
26
예약 요청이 거절된 경우 어떻게 해야 하나요?
27
계약서에 서명해야 하나요?
28
Storefront는 보험을 제공하나요?
29
보험이 필요한가요?
행사 준비
30
허가증이 필요한 경우 어떻게 하나요?
31
리스팅 소유자가 취소할 수 있나요?
32
주류를 제공하거나 판매하려면 허가증이 필요한가요?
33
설치를 위해 일찍 입주할 수 있나요?
34
취소해야 하는 경우 어떻게 하나요?
문제가 발생했을 때
35
불만 사항을 제기하는 방법