예약이 승인되면 결제는 보통 3~7 영업일 이내에 처리됩니다. 정확한 소요 시간은 거래 은행에 따라 다릅니다.

기간은 이렇게 계산됩니다:

  • 예약이 확정되고 결제가 승인된 날짜부터 계산이 시작됩니다.

  • 주말과 공휴일은 영업일에 포함되지 않으므로 전체 처리 기간이 그만큼 늘어납니다.

지연이 발생하는 일반적인 원인:

  • 정산 설정 시 은행 계좌 정보를 잘못 입력한 경우.

  • 거래 은행이 입금을 보류하는 경우. 새로운 출처에서 처음 송금될 때 흔히 발생합니다.

  • 주말이나 공휴일 직전에 예약이 승인된 경우.

7 영업일이 지났는데도 아직 입금이 되지 않았다면, 예약 참조 번호와 함께 support@thestorefront.com으로 지원팀에 문의해 주세요. 신속히 확인해 드리겠습니다.