Aggiungere un metodo di pagamento significa inserire le tue coordinate bancarie in un modulo su Storefront. Questo articolo spiega cosa succede a quelle coordinate e cosa può vedere Storefront una volta salvato il conto.
Cosa succede quando salvi il conto
I dati che inserisci vengono inviati dal tuo browser direttamente a Stripe, il servizio di pagamento che Storefront utilizza per inviare i proventi. Stripe li scambia con un token: un riferimento che sostituisce il conto.
Solo quel token e il nome che scegli per il conto vengono poi trasmessi a Storefront. Il numero di conto in sé non fa parte di ciò che Storefront riceve.
Cosa vede Storefront in seguito
Una volta salvato il metodo di pagamento, in Preferenze di pagamento compaiono il nome della tua banca e le ultime quattro cifre del conto. È quanto basta per distinguere i tuoi conti ed è ciò con cui Storefront lavora quando un pagamento è in arrivo.
Perché ti vengono chieste anche informazioni sull'identità
Oltre al conto bancario, potrebbero esserti richiesti dati su di te o sulla tua azienda: nome legale, indirizzo, codice fiscale o partita IVA e, a volte, un documento di identità con foto. Si tratta di qualcosa di distinto dal numero di conto. Stripe è tenuta a svolgere queste verifiche sulle persone e sulle aziende a cui invia denaro, in base al «Know Your Customer» e a normative finanziarie analoghe, quindi non possono essere saltate. Perché Storefront ha bisogno delle mie informazioni personali? spiega nel dettaglio cosa viene richiesto e perché.
Se qualcosa non ti torna
Se sul tuo account compare un metodo di pagamento che non riconosci, o se non sei sicuro che un messaggio che ti chiede le coordinate bancarie provenga davvero da noi, non rispondere: scrivi a support@thestorefront.com.