Aggiungere un metodo di pagamento significa inserire le tue coordinate bancarie in un modulo su Storefront. Questo articolo spiega cosa succede a quelle coordinate e cosa può vedere Storefront una volta salvato il conto.

Cosa succede quando salvi il conto

I dati che inserisci vengono inviati dal tuo browser direttamente a Stripe, il servizio di pagamento che Storefront utilizza per inviare i proventi. Stripe li scambia con un token: un riferimento che sostituisce il conto.

Solo quel token e il nome che scegli per il conto vengono poi trasmessi a Storefront. Il numero di conto in sé non fa parte di ciò che Storefront riceve.

Cosa vede Storefront in seguito

Una volta salvato il metodo di pagamento, in Preferenze per i pagamenti compaiono il nome della tua banca e le ultime quattro cifre del conto. È quanto basta per distinguere i tuoi conti ed è ciò con cui Storefront lavora quando un pagamento è in arrivo.

Perché ti vengono chieste anche informazioni sull'identità

Oltre al conto bancario, potrebbero esserti richiesti dati su di te o sulla tua azienda: nome legale, indirizzo, codice fiscale o partita IVA e, per le aziende con sede fuori dagli Stati Uniti e dal Canada, a volte un documento di identità con foto. Si tratta di qualcosa di distinto dal numero di conto. Stripe è tenuta a svolgere queste verifiche sulle persone e sulle aziende a cui invia denaro, in base al «Know Your Customer» e a normative finanziarie analoghe, quindi non possono essere saltate. Perché Storefront ha bisogno delle mie informazioni personali? spiega nel dettaglio cosa viene richiesto e perché.

Se qualcosa non ti torna

Se sul tuo account compare un metodo di pagamento che non riconosci, o se non sei sicuro che un messaggio che ti chiede le coordinate bancarie provenga davvero da noi, non rispondere: scrivi a support@thestorefront.com.