以下是我們針對業主的取消政策摘要:
場地業主的取消規定
透過 Storefront 完成預訂後,場地業主可隨時取消,但須遵守以下條款:
若場地業主在入住日期前取消,場地業主須向佔用方退還:(i) 根據本協議收取的一切款項;(ii) 佔用方已向 Storefront 支付的 Storefront 費用。特此明確說明,在此情況下 Storefront 費用將由 Storefront 保留。
若場地業主在入住日期當天或之後取消,須提前三十(30)天以書面通知佔用方,且場地業主須向佔用方支付以下全部款項:(1) 按比例退還佔用方因場地業主提前終止而無法使用場地的剩餘日數費用;(2) 相等於上述按比例退款金額的提前撤銷賠償金,須在退款以外額外支付;(3) 相當於本協議項下應付總金額 20% 的費用,以補償佔用方的 Storefront 費用,該費用不會以其他方式退還。
業主可以取消已確認的預訂嗎?
在某些情況下,業主可能需要在預訂確認後取消。在這種情況下,業主將受到上述處罰,而租戶的全部預訂費用將獲退款。在可行的情況下,Storefront 會嘗試為租戶尋找合適的替代場地。若 Storefront 找到替代場地,服務費將用於新的預訂;否則服務費亦將一併退還。
請參閱我們的服務條款了解完整的取消政策。
