以下是我們針對租戶的取消政策摘要：

  • 如果您在入住日期前三十（30）天或更早取消，您將獲退回 50% 的預訂費用，但服務費不予退還。

  • 租戶不得在入住日期前少於三十（30）天取消。

這是我們的標準取消政策，但如果業主要求您簽署自訂租約或許可協議，可能適用不同的取消條款。如果您需要更靈活的取消選項，您可以在簽署自訂協議時自由協商特別取消條款。

如何取消查詢（在預訂確認之前）：

如果您已發出查詢但尚未確認預訂，而又不打算繼續，可從訊息中直接取消查詢。在頂部導覽列開啟「項目」，找到與業主的對話，然後點擊查詢視窗中的「取消查詢」按鈕。這將關閉您與場地業主的對話。在預訂確認前取消查詢不會產生任何費用。

如何取消活動申請（在預訂確認之後）：

如果您的預訂已經確認而需要取消，則適用上述標準取消政策。請電郵至 support@thestorefront.com 以啟動取消程序，並按您提出要求的時間確認可否退款。

如需更多資訊，請查閱我們完整的取消政策。