Space to Pop peut vous envoyer un SMS lorsqu’il se passe quelque chose sur vos demandes, pour que vous n’ayez pas à consulter le site en permanence. Les notifications par SMS restent désactivées tant que vous n’avez pas ajouté et vérifié un numéro de mobile.

Activer les notifications par SMS

  1. Ouvrez le menu de votre compte, sélectionnez Compte & préférences, puis Notifications.

  2. Choisissez votre pays et saisissez votre numéro de mobile dans Numéro de notification SMS. Le bouton Envoyer le code devient disponible dès que le numéro est valide.

  3. Sélectionnez Envoyer le code. Nous envoyons par SMS un code de vérification à 6 chiffres à ce numéro.

  4. Saisissez le code dans Code de vérification et sélectionnez Vérifier Mobile.

Lorsque la page affiche « Vous avez bien activé les notifications SMS sur vos demandes », c’est terminé. Des frais de message et de données peuvent s’appliquer.

Les SMS que vous recevrez

Si vous êtes propriétaire d’une annonce :

  • Nouvelle demande — lorsque la demande d’un locataire pour votre espace a été validée après examen et vous est transmise.

  • Demande de réservation — lorsqu’un locataire demande à réserver votre espace.

  • Nouveau message — environ une minute après que quelqu’un vous a écrit, et seulement si vous ne l’avez pas encore lu.

Si vous êtes locataire :

  • Réservation confirmée — lorsque le propriétaire de l’annonce accepte votre demande de réservation.

  • Nouveau message — environ une minute après que quelqu’un vous a écrit, et seulement si vous ne l’avez pas encore lu.

Chaque SMS contient un lien qui ouvre la demande ou la conversation sur Space to Pop.

Changer de numéro

Une fois le numéro vérifié, la page l’affiche avec un bouton Désactiver les SMS. Pour utiliser un autre numéro, sélectionnez Désactiver les SMS, puis ajoutez le nouveau numéro et vérifiez-le en suivant les étapes ci-dessus. Aucun SMS n’est envoyé tant que le nouveau numéro n’est pas vérifié.

Si vous êtes en cours de vérification et que vous vous êtes trompé de numéro, sélectionnez Annuler la vérification et recommencez.

Désactiver les notifications par SMS

Sélectionnez Désactiver les SMS sur la même page. Votre numéro est supprimé et les SMS s’arrêtent. Cela ne change rien aux e-mails que Space to Pop vous envoie.

Si quelque chose ne fonctionne pas

  • Le code n’est pas arrivé. Vérifiez que le numéro affiché est correct, puis sélectionnez Renvoyer le code. Un nouveau code n’est envoyé que si au moins 5 minutes se sont écoulées depuis le précédent, et seul le code le plus récent fonctionne.

  • « Saisissez un numéro de mobile valide. » Vérifiez le pays sélectionné et assurez-vous qu’il s’agit bien d’un numéro de mobile.

  • Le code est refusé. Assurez-vous de saisir le dernier code reçu.

  • Votre numéro est vérifié mais aucun SMS n’arrive. Les SMS ne peuvent être envoyés qu’aux numéros de mobile des pays où les notifications par SMS sont disponibles. Vous continuerez à voir toutes les mises à jour sur Space to Pop et par e-mail.

Toujours bloqué ? Écrivez à support@thestorefront.com.