Añadir un método de cobro implica escribir tus datos bancarios en un formulario de Storefront. Este artículo explica qué ocurre con esos datos y qué puede ver Storefront una vez guardada la cuenta.
Qué ocurre cuando guardas la cuenta
Los datos que escribes se envían desde tu navegador directamente a Stripe, el procesador de pagos que Storefront utiliza para enviar los cobros. Stripe los cambia por un token: una referencia que sustituye a la cuenta.
Solo ese token y el nombre que elijas para la cuenta se envían después a Storefront. El número de cuenta en sí no forma parte de lo que Storefront recibe.
Qué ve Storefront después
Una vez guardado el método de cobro, lo que aparece en Preferencias de cobro es el nombre de tu banco y los últimos cuatro dígitos de la cuenta. Es suficiente para que distingas tus cuentas, y es con lo que Storefront trabaja cuando hay un cobro en camino.
Por qué también se te piden datos de identidad
Además de la cuenta bancaria, es posible que se te pidan datos sobre ti o tu empresa: nombre legal, dirección, identificación fiscal y, a veces, un documento de identidad con fotografía. Esto es independiente de tu número de cuenta. Stripe está obligada a realizar estas comprobaciones sobre las personas y empresas a las que envía dinero, conforme al «Know Your Customer» y a normativas financieras similares, así que no se pueden omitir. ¿Por qué Storefront necesita mi información personal? detalla qué se pide y por qué.
Si algo no te cuadra
Si ves en tu cuenta un método de cobro que no reconoces, o no estás seguro de que un mensaje que te pide tus datos bancarios venga realmente de nosotros, no respondas: escribe a support@thestorefront.com.