Aquí tienes un resumen de nuestra Política de Cancelación para arrendatarios:
Si cancelas con treinta (30) días o más de anticipación a la Fecha de Inicio, se te reembolsará el 50% del costo de tu reserva, menos la Tarifa de Servicio.
Los arrendatarios no pueden cancelar con menos de treinta (30) días de anticipación a su fecha de inicio.
Esta es nuestra política de cancelación estándar, pero si el propietario del listado te solicita que firmes un contrato de arrendamiento o licencia personalizado, pueden aplicarse diferentes condiciones de cancelación. Si necesitas más flexibilidad para cancelar, puedes negociar condiciones de cancelación especiales al firmar un acuerdo personalizado.
Cómo cancelar una consulta (antes de confirmar la reserva):
Si has enviado una consulta, todavía no has confirmado una reserva y ya no deseas continuar, puedes cancelar la consulta desde tu mensajería. Abre "Proyectos" en la barra de navegación superior, encuentra la conversación con el propietario del listado y haz clic en el botón "cancelar" de la ventana de la consulta. Esto cerrará tu conversación con el propietario del espacio. No se aplica ningún cargo por cancelar una consulta antes de que se confirme una reserva.
Cómo cancelar una solicitud de evento (después de confirmar la reserva):
Si tu reserva ya está confirmada y necesitas cancelar, se aplica la política de cancelación estándar anterior. Escribe a support@thestorefront.com para iniciar la cancelación y confirmar si tienes derecho a reembolso según el momento de tu solicitud.
Para más información, consulta nuestra Política de Cancelación completa.