Met een videotour kunnen huurders door je ruimte lopen voordat ze contact met je opnemen. Je hebt alleen de link naar de video nodig — geen embedcode, geen HTML.

Waar je de video-URL toevoegt

Open het gebruikersmenu, ga naar Jouw ruimtes en selecteer je ruimte, open daarna Beheer je ruimte en de sectie Beschrijving ruimte. Plak je link in Een virtuele tour-url toevoegen/bijwerken (optioneel) en sla op.

Als je de ruimte nog aan het aanmaken bent, staat hetzelfde veld naast je foto's onder de naam Voeg een virtuele tour-url toe (optioneel).

Plak de link precies zoals je videodienst hem geeft. Je hoeft er geen embedlink van te maken — dat doen wij voor je.

Wat er gebeurt nadat je opslaat

Wijzigingen in de sectie Beschrijving ruimte worden binnen 3 werkdagen beoordeeld door het Storefront-team voordat ze op je openbare pagina verschijnen. Zodra ze live zijn, wordt de video getoond als de grote eerste tegel van je fotogalerij.

Welke videodiensten worden ondersteund

  • YouTube — plak de gewone link uit de adresbalk van je browser of via de knop Delen.

  • Vimeo — plak de gewone link naar de video. De video moet ook op andere websites afgespeeld mogen worden; dat is een instelling bij Vimeo — zie de volgende sectie.

  • Matterport — gebruik de deellink van de 3D-showcase, de link die eruitziet als my.matterport.com/show/?m=...

  • Andere tools voor virtuele tours (Cupix, EasyPano en vergelijkbare) — die werken alleen als de tool je een directe spelerlink geeft die op een andere website getoond mag worden. Een link naar een pagina op de site van de tool zelf speelt niet af.

Een ruimte kan één video of virtuele tour tegelijk tonen.

Vimeo: sta toe dat je video wordt ingesloten

Als je pagina "Vanwege de privacy-instellingen kan deze video hier niet worden afgespeeld" toont, is je link in orde — de privacy-instellingen van de video op Vimeo blokkeren hem. Pas ze aan op Vimeo:

  1. Log in op Vimeo en open de video.

  2. Ga naar Instellingen.

  3. Open het tabblad Privacy.

  4. Kies bij Waar kan dit worden ingesloten? de optie Overal.

  5. Sla je wijzigingen op.

Controleer in hetzelfde tabblad ook Wie kan deze video bekijken?. Video's die op Privé of Alleen ik staan, en video's met een wachtwoord, spelen niet af op je pagina, zelfs niet als insluiten op Overal staat.

Daarna hoef je niets te veranderen op Storefront. Herlaad de pagina van je ruimte en de video speelt af.

Als de video nog steeds niet verschijnt

  • Open de link die je hebt geplakt in een incognitovenster. Speelt hij daar niet af, dan speelt hij ook niet af op je pagina.

  • Controleer of de video klaar is met verwerken bij de videodienst.

  • Heb je de ruimte net opgeslagen, houd er dan rekening mee dat de wijziging eerst wordt beoordeeld.

  • Zorg dat het veld alleen de URL bevat — geen embedcode en geen extra tekst.

  • Kom je er niet uit? Neem contact op met ons supportteam met de naam van je ruimte en de link die je hebt gebruikt.