Hier is een samenvatting van ons Annuleringsbeleid voor huurders:

  • Als u dertig (30) dagen of meer van tevoren annuleert voor de Intrekdatum, wordt 50% van uw boekingsbedrag terugbetaald, minus de servicekosten.

  • Huurders mogen niet annuleren minder dan dertig (30) dagen voor hun intrekdatum.

Dit is ons standaard annuleringsbeleid, maar als uw listeigenaar u vraagt een aangepaste huur- of licentieovereenkomst te ondertekenen, kunnen andere annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn. Als u meer flexibiliteit nodig heeft om te annuleren, kunt u bij het ondertekenen van een aangepaste overeenkomst speciale annuleringsvoorwaarden onderhandelen.

Een aanvraag annuleren (voordat de boeking bevestigd is):

Heeft u een aanvraag verstuurd, is er nog geen boeking bevestigd en wilt u niet verder, dan kunt u de aanvraag vanuit uw berichten annuleren. Open "Projecten" in de bovenste navigatiebalk, zoek het gesprek met de listeigenaar en klik op de knop "Annuleer aanvraag" in uw aanvraagvenster. Hiermee sluit u uw gesprek met de eigenaar van de ruimte. Aan het annuleren van een aanvraag vóór een bevestigde boeking zijn geen kosten verbonden.

Een evenementaanvraag annuleren (nadat de boeking bevestigd is):

Is uw boeking al bevestigd en moet u annuleren, dan geldt het standaard annuleringsbeleid hierboven. Neem contact op met support@thestorefront.com om de annulering in gang te zetten en te laten bevestigen of u recht heeft op terugbetaling, afhankelijk van het moment van uw verzoek.

Voor meer informatie raadpleegt u ons volledige Annuleringsbeleid.