Storefront si impegna ad accogliere la nostra comunità di affittuari e proprietari di spazi nel rispetto della nostra Politica di Cancellazione. Gestiremo le richieste di cancellazione globali dovute al COVID-19 nel seguente modo:

Paesi o Regioni con Livelli di Valutazione del Rischio CDC di Allerta 2 o 3 per COVID-19

  • Se una delle parti desidera cancellare un evento previsto prima del 30 aprile 2020 in un paese o regione designata per un Allerta CDC di Livello 2 o 3, tale cancellazione sarà considerata una "Cancellazione Reciproca" ai sensi della Politica di Cancellazione con rimborso completo emesso all'ospite dal proprietario dello spazio e rimborso completo della tariffa del servizio Storefront da parte di Storefront.

Paesi, Regioni o Stati con Dichiarazione di 'Stato di Emergenza' per COVID-19

  • Se un affittuario desidera cancellare un evento previsto prima del 30 aprile 2020 in un paese, regione o stato con uno 'Stato di Emergenza' ufficialmente dichiarato, Storefront offrirà un riprogrammazione (rinunciando a tutte le penali di cancellazione) per qualsiasi data entro sei mesi dall'orario di inizio della prenotazione originale, in attesa della conferma da parte del proprietario dello spazio della nuova data.

  • Se entrambe le parti concordano una cancellazione reciproca, tutti i fondi, inclusa la tariffa del servizio Storefront, saranno rimborsati agli affittuari.

Incoraggiamo gli host che ricevono aggiornamenti e/o richieste di cancellazione dagli ospiti a causa del COVID-19 al di fuori delle aree CDC di Livello 2 e 3 ad essere il più accomodanti possibile. Apprezziamo la vostra comprensione in questa questione e abbiamo allegato alcuni link informativi di seguito. Inoltre, siate consapevoli che, data la natura in evoluzione di questa situazione, la nostra politica riguardante le cancellazioni è soggetta a modifiche. Si prega di inviare un'e-mail a hello@thestorefront.com in caso di domande.
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Elenco dei paesi + fonte dell'immagine: https://wwwnc.cdc.gov/travel/notices

Informazioni generali: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html