Una volta approvata la prenotazione, i pagamenti vengono solitamente elaborati entro 3-7 giorni lavorativi. I tempi esatti dipendono dalla tua banca.

Come si calcolano i tempi:

  • Il conteggio parte dalla data in cui la prenotazione è confermata e il pagamento autorizzato.

  • I fine settimana e i giorni festivi non contano come giorni lavorativi e allungano il tempo complessivo di elaborazione.

Motivi frequenti di ritardo:

  • Coordinate bancarie errate inserite durante la configurazione dei pagamenti.

  • Un blocco applicato dalla tua banca sui bonifici in entrata, frequente per il primo trasferimento da una nuova origine.

  • La prenotazione è stata approvata a ridosso di un fine settimana o di un periodo festivo.

Se sono passati 7 giorni lavorativi e non hai ancora ricevuto il pagamento, scrivi al nostro team di assistenza all'indirizzo support@thestorefront.com indicando il numero di riferimento della prenotazione, così potremo verificare subito.