¿Qué es mi "Tasa de Reservas"?
Tu tasa de reservas es el número de reservas que aceptas en Storefront dividido por el número de proyectos (consultas) que recibiste.
*Si tienes múltiples anuncios o recibes proyectos duplicados, tu Tasa de Reservas no se verá afectada negativamente."
Tu tasa de reservas se basa en los últimos tres meses (90 días) y se actualiza diariamente.
¿Por qué es importante mi Tasa de Reservas?
Tu Tasa de Reservas es muy importante porque es uno de los principales factores que usamos para rastrear el rendimiento. Un anuncio con una alta Tasa de Reservas aparecerá de manera más consistente y antes en las búsquedas en la plataforma. En resumen, un anuncio con una tasa de reservas más alta será visto más, recibirá más consultas y generará más ingresos.
¿Cómo puedo mejorar mi Tasa de Reservas?
Hay dos maneras de mejorar tu tasa de reservas:
Reducir el número de proyectos (consultas) que recibes
Tener más reservas
¿En cuál debo concentrarme? La respuesta es AMBAS
Reducir el número de proyectos que recibes que no son adecuados (esto también te ahorrará tiempo)
Aceptar más reservas (y generar más ingresos)
Consulta los consejos a continuación sobre cómo hacerlo.
Enlaces rápidos
Actualizar con regularidad mi disponibilidad desde el calendario
Añadir una "visita virtual" a mis anuncios
Optimizar el título y la descripción de tu anuncio
Responder a las nuevas consultas lo antes posible
Invitar a posibles arrendatarios a una visita o a una llamada
I. Cómo reducir el número de proyectos "no deseados"
1. Mantén al día la disponibilidad de tu calendario
Mantener el calendario actualizado es clave. Evita que recibas consultas para fechas que no se pueden reservar y que tendrías que rechazar (lo que afectaría a tu Tasa de Reservas).
Aunque no haya cambiado nada, haz clic en "La disponibilidad no ha cambiado".
EXTRA: cuando actualizas tu calendario recibes un pequeño impulso en el posicionamiento de búsqueda (sí, también con "La disponibilidad no ha cambiado"), lo que significa que tu anuncio será más visible y recibirá más consultas.
Consulta este artículo para saber más sobre la disponibilidad del calendario.
2. Añade una "Visita virtual" a tu anuncio
Una visita virtual o "visita en 3D" es un gran complemento para cualquier anuncio: permite que los posibles arrendatarios se hagan una idea real de tu espacio y evita visitas presenciales innecesarias. Storefront te permite añadir un enlace de Matterport 3D directamente a tu anuncio. Y si no tienes una visita sofisticada, que no cunda el pánico: un buen vídeo también cumple su función. Cuanta más información puedas dar por adelantado, mejor.
Consulta este artículo para saber más sobre la Visita Virtual / Visita 3D
3. Optimiza el título y la descripción de tu anuncio
Junto con la primera foto, el título es de lo primero que ve un arrendatario cuando busca espacios en Storefront. Por eso es importante entender que el título es una de las herramientas más potentes de las que dispones para hablar de tu espacio.
Tu título debe ser conciso y aportar toda la información básica posible. Intenta incluir el tipo de espacio, el uso ideal y los puntos de referencia cercanos. Así la gente podrá decidir si tu espacio es el suyo.
Con la descripción puedes ser algo más creativo. No dudes en explicar las particularidades de tu espacio, lo que se PUEDE y lo que NO se puede hacer en él.
Habla con tu gestor de cuenta si necesitas ayuda con el título o la descripción. O escríbenos a support@thestorefront.com
4. Añade una gama más amplia de fotos
Usa tantas fotos como puedas en tu anuncio. Intenta mostrar todos los elementos del espacio: el interior, el exterior y cualquier sala adicional. Esto es especialmente importante si no tienes una visita virtual.
Lo que no quieres es que alguien venga a ver el espacio y decida que no le sirve por algo que podría haber visto en una foto, como la distribución o la fachada del edificio.
Consulta aquí nuestra guía fotográfica
5. Aumenta tu "Duración mínima"
La duración mínima es el periodo más corto por el que un arrendatario puede reservar tu espacio. Si recibes muchos proyectos de corta duración que no te interesan, plantéate aumentar tu Duración mínima para priorizar las reservas de "alto valor".
II. Cómo conseguir más reservas
1. Responde a las nuevas consultas lo antes posible
La capacidad de respuesta es un factor clave para cerrar una reserva. Los arrendatarios suelen consultar varios espacios para un mismo proyecto y al final solo eligen uno. Nuestros datos muestran que la rapidez con la que un propietario responde a las consultas es un factor determinante en que el arrendatario acabe reservando un espacio. Captar su atención y resolver sus dudas cuanto antes es nuestro consejo número uno para tener éxito.
Te recomendamos activar las notificaciones por SMS para asegurarte de no perderte ningún mensaje ni notificación.
2. Invita a posibles arrendatarios a una visita o a una llamada
No es un paso obligatorio (sobre todo si has facilitado una visita virtual y/o muchas fotos e información en tu anuncio), pero a veces hablar por teléfono tranquiliza tanto al arrendatario como al propietario.